FAQ

가족이 세상을 떠난 뒤 보험을 어떻게 확인하고 처리해야 하는지 정리했습니다. 안심상속 원스톱, 상속인 금융거래 조회, 내보험찾아줌의 차이와 신청 방법을 함께 안내합니다.

갱신형 보험은 왜 보험료가 오르는지, 갱신하면 면책기간이 다시 시작되는지, 해지하고 새로 가입하는 것과 무엇이 다른지 실제 고객 질문과 함께 정리했습니다.

보험금 청구가 막히는 상황들을 정리했습니다. 진단서가 안 나올 때, 미성년자가 청구할 때, 수익자가 지정되지 않았을 때 어떻게 해야 하는지 확인하세요.

보험 가입을 되돌리고 싶을 때 청약철회는 언제까지 가능한지, 기간이 지났다면 방법이 없는지를 실제 고객 질문과 금융소비자보호법 기준으로 정리했습니다.

해약환급금이 왜 낸 보험료보다 적은지, 무해지환급형은 어떤 구조인지, 만기환급금이 없는 이유는 무엇인지를 실제 고객 질문과 함께 정리했습니다.

보험료를 얼마나 미납하면 계약이 해지되는지, 실효된 보험을 되살릴 수 있는지, 실효 기간에 생긴 사고는 어떻게 되는지를 실제 고객 질문과 표준약관 기준으로 정리했습니다.

라이나생명 고객이 실제로 가장 많이 물어본 계약 전 알릴 의무 질문 4가지와 답변입니다. 위반하면 어떻게 되는지, 3년이 지나면 정말 괜찮은지를 상법과 표준약관 기준으로 정리했습니다.